Si busca mejorar su servicio, esta herramienta es ideal para conocer cual es la opinión de sus clientes acerca de su producto o servicio brindado.
Tendrá acceso a un reporte customizado de todas las respuestas que hayan emitido sus clientes, incluyendo comentarios y puntuaciones.
Tenga una opción a mano disponible para recapturar aquellos clientes que quedaron disconformes con su experiencia.
Podra realizar cambios inmediatos en donde considere necesario al contar con una opinión de primera mano.
A los clientes les gusta ser escuchados por las marcas que consumen, por lo que tendrá una ventana de comunicación ideal para hacerlo.
Va a poder conocer a ciencia cierta cual es la percepción de su producto en el mercado.